Termos e Condições Gerais

Esta página estabelece as regras que regem o seu uso da plataforma Cashbox. Explica como esperamos que os usuários se comportem, o que exigimos para abrir e operar uma conta e como são tratadas promoções, pagamentos e disputas. Fornecemos serviços e ferramentas de jogos; ao registrar-se e usar sua conta, você concorda em cumprir estes termos e quaisquer regras específicas que se apliquem a promoções ou métodos de pagamento.

Responsabilidades da conta

Você é responsável pela precisão das informações fornecidas ao se registrar e por manter as credenciais da sua conta seguras. Apenas uma conta é permitida por pessoa, domicílio e método de pagamento, salvo acordo em contrário por escrito. Se suspeitarmos de acesso não autorizado, fraude ou outro uso indevido, poderemos suspender o acesso, colocar retenções sobre fundos e solicitar informações adicionais.

Verificação e segurança

Exigimos verificação da conta antes de processar certas transações, em particular saques. Você deve fornecer os documentos de identidade e de pagamento solicitados dentro de um prazo razoável. O não cumprimento pode atrasar ou impedir saques e pode resultar em restrições na conta.

Requisitos de elegibilidade

Para abrir uma conta, você deve cumprir nossas regras de elegibilidade. Deve ter pelo menos 18 anos e não estar impedido por lei local de participar. O acesso à plataforma pode ser restrito em determinados territórios e podemos bloquear registros ou o jogo em locais onde não temos permissão para operar. Reservamo-nos o direito de recusar ou encerrar contas que não atendam aos critérios de elegibilidade.

Uso aceitável da plataforma

Use o site apenas para jogos pessoais e legais. Comportamentos proibidos incluem conluio, lavagem de dinheiro, uso de bots ou ferramentas automatizadas, abuso de estornos e outras ações destinadas a manipular jogos ou promoções. Podemos tomar medidas corretivas, incluindo confiscação de fundos, quando a atividade violar estas regras ou nossas verificações de segurança razoáveis.

Regras gerais de bônus e promoções

Bônus e promoções estão sujeitos a termos promocionais separados que fazem parte destas condições. Requisitos de apostas, taxas de contribuição por jogo, limites máximos de aposta e métodos de pagamento elegíveis podem variar por promoção. As ofertas podem ser restritas por país ou por tipo de pagamento. Suspeitas de abuso de bônus ou de contorno das regras da promoção podem resultar no cancelamento do bônus e na perda dos ganhos.

Depósitos e saques

Aceitamos contas em CAD, EUR, GBP e AUD. Depósitos podem ser feitos por diversos métodos de pagamento, incluindo cartões, carteiras eletrônicas, transferência bancária e criptomoedas selecionadas. As opções de saque dependem do método escolhido e do estado de verificação. Aplicamos um limite semanal de saque de 5.000 em CAD, EUR, GBP ou AUD, quando aplicável. Os prazos de processamento e as taxas de terceiros variam conforme o método e o provedor. Podemos reter saques pendentes de verificação ou de verificações adicionais.

Resolução de disputas

Se você tiver uma dúvida ou uma reclamação, por favor entre em contato com a nossa equipe de suporte em [email protected]. Tentaremos resolver os problemas de forma rápida e justa. Se uma reclamação não puder ser resolvida através do suporte, as partes podem concordar em uma resolução independente de disputas. Nada nestes termos o impede de exercer direitos previstos por lei, quando aplicável.

Atualizações dos termos e condições

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. Alterações materiais serão publicadas no site e, quando possível, notificadas aos usuários registrados. O uso continuado da sua conta após a publicação das mudanças indica a sua aceitação dos termos atualizados. É sua responsabilidade rever os termos vigentes periodicamente.