Allmänna villkor

Denna sida anger de regler som styr din användning av Cashbox-plattformen. Den förklarar hur vi förväntar oss att användare beter sig, vad som krävs för att öppna och använda ett konto, och hur kampanjer, betalningar och tvister hanteras. Vi tillhandahåller speltjänster och verktyg; genom att registrera dig och använda ditt konto godkänner du att följa dessa villkor och eventuella särskilda regler som gäller för kampanjer eller betalningsmetoder.

Kontots ansvar

Du är ansvarig för att den information du lämnar vid registrering är korrekt och för att hålla dina kontouppgifter säkra. Endast ett konto per person, hushåll och betalningsmetod är tillåtet om vi inte skriftligen kommit överens om annat. Om vi misstänker obehörig åtkomst, bedrägeri eller annat missbruk kan vi stänga av åtkomst, frysa medel och begära ytterligare information.

Verifiering och säkerhet

Vi kräver kontoverifiering innan vi behandlar vissa transaktioner, särskilt uttag. Du måste lämna begärda identitets- och betalningsdokument inom en rimlig tidsram. Underlåtenhet att följa detta kan försena eller förhindra uttag och kan leda till begränsningar av kontot.

Behörighetskrav

För att öppna ett konto måste du uppfylla våra behörighetsregler. Du måste vara minst 18 år och inte vara utesluten från deltagande enligt lokal lagstiftning. Åtkomst till plattformen kan vara begränsad i vissa områden och vi kan blockera registreringar eller spel från platser där vi inte har rätt att verka. Vi förbehåller oss rätten att vägra eller stänga konton som inte uppfyller behörighetskriterierna.

Acceptabel användning av plattformen

Använd webbplatsen endast för laglig, privat spelverksamhet. Förbjudet beteende inkluderar samverkan (collusion), penningtvätt, användning av bots eller automatiska verktyg, missbruk av återkrav (chargebacks) och andra handlingar som syftar till att manipulera spel eller kampanjer. Vi kan vidta åtgärder, inklusive beslag av medel, när aktiviteter bryter mot dessa regler eller våra rimliga säkerhetskontroller.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Bonusar och kampanjer lyder under separata kampanjvillkor som utgör en del av dessa villkor. Omsättningskrav, bidragsprocent per spel, maximala insatsgränser och godkända betalningsmetoder kan variera mellan kampanjer. Erbjudanden kan vara begränsade per land eller betalningstyp. Misstänkt bonusmissbruk eller kringgåelse av kampanjregler kan leda till att bonusen annulleras och att vinster går förlorade.

Insättningar och uttag

Vi accepterar konton i CAD, EUR, GBP och AUD. Insättningar kan göras med flera betalningsmetoder, inklusive kort, e-plånböcker, banköverföring och utvalda kryptovalutor. Uttagsalternativ beror på vald metod och verifieringsstatus. Vi tillämpar en veckovis uttagsgräns på 5,000 i CAD, EUR, GBP eller AUD där det är tillämpligt. Bearbetningstider och avgifter från tredje part varierar beroende på metod och leverantör. Vi kan hålla inne uttag i väntan på verifiering eller ytterligare kontroller.

Tvistlösning

Om du har en fråga eller ett klagomål, kontakta vårt supportteam på [email protected]. Vi kommer att försöka lösa ärenden snabbt och rättvist. Om ett klagomål inte kan lösas via support kan parterna komma överens om oberoende tvistlösning. Ingenting i dessa villkor hindrar dig från att använda lagstadgade rättigheter där sådana gäller.

Uppdateringar av villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då. Väsentliga ändringar kommer att publiceras på webbplatsen och, där det är möjligt, meddelas registrerade användare. Fortsatt användning av ditt konto efter att ändringar publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren. Det är ditt ansvar att regelbundet granska de aktuella villkoren.